Добрый день!
Подскажите кто сталкивался с проблемой, что когда создаешь реализацию на основании заказа покупателя то в реализацию не попадают товары из заказа и приходится их вносить вручную.
Как исправляли?
В заказе в строках товаров должно стоять действие обеспечения "Отгрузить" и заказ должен быть в статусе "К выполнению". Если все это соблюдено, то вероятно по заказу уже производилась отгрузка, посмотрите в связанных документах. Еще как вариант, если склад ордерный, и очередность оформления отгрузки по ордерам настроена "Заказ, ордер, накладная", то по заазу должен быть создан ордер на отгрузку и в ордере должен быть статус "Отгружен".