Кстати, есть непонятная штука по категоризациям. Автоматические правила по категориям устанавливаются в одну сторону, т.е. по примеру с "ВИП", если корреспондент "ВИП", то в таком случае устанавливается категоризация, если после истечения какого-то времени, корреспондент у нас перешел в обычные клиенты, то категоризация не удалится, документ останется под категорией "ВИП", если только руками не удалить. Возможно в этом заложен смысл какой-то, данную штуку проверял в коде, в коде идет только установка, но есть готовая процедура по удалению категоризации.
Это я к тому, что если вдруг кто-то будет баловаться с установкой/отменой категоризации, то чтобы понимали, что удаляется категоризация только руками.